Певно, вони б досягли високих позицій і без нас, але з нами зробили це швидше. А це якраз і є однією з цілей нашого департементу — Accelerate Growth, тобто пришвидшувати зростання. Наприклад, ми моніторимо дослідження та звіти Deloitte про те, як буде розвиватися індустрія навчання, а також новини профільної організації — Association for Talent Development.
What skills are essential for a successful Talent Development Manager?
Наприклад, які цілі бізнесу, які його здобутки, проблеми і як навчання може вплинути на розвиток компанії. Багато часу витрачаю на роботу з аналітикою та статистикою, щоб зрозуміти, хто саме вчиться, як, на що є запит і що треба змінити. Окрім керування процесами навчання в компанії, я ще беру в них участь як спікер, тренер чи коуч. У моїй безпосередній команді L&D дев’ятеро людей, але ними мої комунікації не обмежуються. Багато співпрацюю з іншими фахівцями, які відповідають за конкретні напрями в компанії. Тому частину дня займають робочі зустрічі з колегами, внутрішні ініціативи, опрацювання нових запитів, обговорення поточних справ із топменеджерами компанії.
Кто такой L&D-менеджер и почему он вам нужен так же как и HRD: 5 трендов корпоративного обучения на 2024 год
Я вже брав участь у різних навчальних ініціативах, тому вхопився за цю тему і так перейшов у нову професію. Паралельно я отримав другу вищу освіту — став магістром психології, щоб підтягнути фундаментальні знання, яких бракувало з цього напрямку. А незабаром став керівником департаменту Learning & Development. Щоб навчання було не тільки про «слухання», а й про активну взаємодію. Ми, наприклад, використовуємо спеціальні інструменти для інтерактиву та залучення аудиторії. При цьому навчальна сесія складає не більше двох годин з перервою, теорія переходить у самостійне опанування, а онлайн-режим залишається виключно для практичної роботи та дискусій.
Текст, который будет отправлен нашим редакторам:
Планувати навчальні програми для поточних або потенційних працівників та бюджетувати витрати. Для планування потрібно тісно співпрацювати з керівниками офісів, знати їхні проблеми і цілі. А також зважати на запити бізнесу загалом, появу нових проєктів, нагальну потребу в певних навичках.
- Тому частину дня займають робочі зустрічі з колегами, внутрішні ініціативи, опрацювання нових запитів, обговорення поточних справ із топменеджерами компанії.
- Підписуйтесь на щотижневу розсилку від головної редакторки Happy Monday з підбіркою найцікавішого контенту тижня, новин та кар’єрних можливостей.
- Ще важливо постійно розвиватися професійно та вміти відчувати тренди — відстежувати, що відбувається у сфері освіти, знайомитися з новими навчальними підходами та технологіями.
- Окрім керування процесами навчання в компанії, я ще беру в них участь як спікер, тренер чи коуч.
- Це робота з людьми, тому треба бути готовим багато спілкуватися, працювати з їхніми очікуваннями та незадоволенням.
- Серед нещодавніх приводів для гордості — те, як швидко нам вдалося повністю перейти в онлайн навесні 2020 року.
Ресурсы для развития в профессии
- Насамперед це міжнародні програми (які сьогодні можна пройти онлайн), акредитовані такими міжнародними асоціаціями, як ATD (Association for Talent Development) чи ICF (International Coaching Federation).
- А також зважати на запити бізнесу загалом, появу нових проєктів, нагальну потребу в певних навичках.
- Звісно, є й недоліки, чи то пак — особливості й виклики, типові для професій з сервісним підходом.
- Навіть у маленькій компанії можна ініціювати та організовувати навчальні процеси.
- Багато часу витрачаю на роботу з аналітикою та статистикою, щоб зрозуміти, хто саме вчиться, як, на що є запит і що треба змінити.
- З появою власної команди я став більше працювати з людьми й допомагати їм розвиватися.
Також кар’єрі сприяє, якщо людина має досвід викладання в академічних колах або ж досвід роботи HR-спеціалістом. Серед нещодавніх приводів для гордості — те, як швидко нам вдалося повністю перейти в онлайн навесні 2020 року. Ми зробили це за тиждень і, судячи зі зворотного зв’язку, не втратили в якості навчання. Більше 70% спеціалістів ЕРАМ зараз проходять корпоративне навчання, і це відповідає цифрам «доонлайнового» періоду. Думаю, в інших компаніях основні завдання та підходи до роботи L&D менеджера лишаються подібними, хоча певна адаптація до конкретного бізнесу організації є.
Або ж стартувати з освітнього волонтерства у своїй компанії. Навіть у маленькій компанії можна ініціювати та організовувати навчальні процеси. Насамперед це міжнародні програми (які сьогодні можна пройти онлайн), акредитовані такими міжнародними асоціаціями, як ATD (Association Вакансія Methodologist/ L&D Manager for B2B startup for Talent Development) чи ICF (International Coaching Federation).
Ми знаходимо їх через центри компетенцій або ж серед спеціалістів нашої компанії. Залучення таких експертів (яких треба надихати, стимулювати, дякувати, давати зворотний зв’язок) — ще один повноцінний напрям діяльності. Потрібні https://wizardsdev.com/ також знання маркетингу та комунікацій, бо велика й важлива частина роботи — не тільки інформувати, а й заохочувати до навчання, так би мовити «продавати» його. Ще важливо постійно розвиватися професійно та вміти відчувати тренди — відстежувати, що відбувається у сфері освіти, знайомитися з новими навчальними підходами та технологіями. Звісно, компенсація залежить від обсягу та складності завдань, позиція це спеціаліста чи менеджера (менеджер заробляє більше) тощо. На рівень доходу також впливають досвід, експертиза, наявність сертифікації.
С чего начать карьеру
Це не менш важлива частина роботи — бо мало створити якісний навчальний курс, треба його прокомунікувати на тих, для кого він буде корисним. Певно, послуги L&D менеджера не користуються попитом лише в бізнесах, де керівництво морально не готове інвестувати у навчання співробітників або які ще не накопили достатньої експертизи, щоб ділитися знаннями. Впливає на зарплату також рівень відповідальності. Керувати командою та організовувати тренінги — це одне, а от спілкування з бізнесом, розробка організаційних рішень, вплив на виробничі показники — це вже управлінський рівень. Починати можна з позиції L&D спеціаліста чи його асистента, а з часом вирости до менеджерської посади. Також реальний варіант — перейти у професію програмна інженерія через HR-функцію.
Про любов до професії та важливі досягнення
Я б також рекомендував звернути увагу на організаційний коучинг чи соціальну психологію, яка вивчає закономірності спілкування та взаємодії в організаціях, групову динаміку. Окремих університетських програм для L&D менеджменту в Україні не зустрічав. Моя думка — стартувати можна з будь-якої вищої освіти, але потім треба «нарощувати» експертизу завдяки додатковому навчанню. Люблю свою професію, бо вона дає можливість спостерігати, як змінюються й ростуть люди. В ЕРАМ дуже багато талановитих менеджерів, які починали з наших програм для лідерів чи спеціалізованих технічних курсів.